Samsung Electronics изтегля от продажби новия си флагман Galaxy Note 7 в целия свят заради това, че част от телефоните от този модел са се запалили след проблеми с батерията, съобщи BBC.
Решението дойде след съобщения от САЩ и Южна Корея, че телефонът "експлодира" по време или след зареждане.
Южнокорейската компания информира клиентите, които вече са купили телефона, че ще могат да го заменят за нов.
От Samsung обявиха, че е трудно да се разбере кои телефони от модела са били засегнати от всичките 2,5 млн, продадени.
"Имаше малък проблем в процеса на производството, така че е много трудно да се разбере", коментира Кох Донг-джин, президент на компанията.
"Това ще ни струва толкова много, че ме боли сърцето. Въпреки това, решението е взето, тъй като безопасността на клиентите е най-важна", обяснява той.
От фирмата заявиха, че се нуждаят от две седмици, за да подготви устройствата, с които да замени продадените бройки.
От Samsung обявиха, че телефонът е пуснат в 10 страни досега, но с различни компании, доставящи батериите.
Изтеглянето на модела идва само седмица преди очакваното представяне на новия модел на iPhone на основния им конкурент Apple.