В контекста на продължаващите разследвания за салмонела, които се провеждат в сътрудничество с органите за безопасност на храните, Ferrero преустановява дейността на завода си в Арлон, Белгия.
Цялата продукция на Kinder Surprise Maxi 100g, Kinder Schokobons, Kinder Maxi Mix и Kinder Happy Moments, произведени в Арлон, се изтеглят с незабавен ефект.
Ferrero признава, че е имало вътрешни неефективности, които са довели до забавяне на своевременния достъп и споделяне на информация.
Това е повлияло на бързината и ефективността на разследванията. Заводът ще бъде отворен отново едва след като бъде сертифициран от властите.
Това изтегляне засяга само продуктите Kinder™, произведени в Арлон, Белгия. На завода в Арлон се падат около 7% от общия обем на продуктите Kinder, произвеждани в световен мащаб на годишна база.
Ще бъдат приложени местни решения за подпомагане на потребителите във връзка с изтеглянето.
Това е единственото и правилно решение, което трябва да бъде взето, за да се гарантира максимално ниво на безопасност на храните и да се елиминира риска от по-нататъшно замърсяване.
Дълбоко съжаляваме за този случай. Искаме искрено да се извиним на всички наши потребители и бизнес партньори и да благодарим на органите за безопасност на храните за ценните насоки.
Безопасността на храните, качеството и грижата за потребителите са в основата на Ferrero още от създаването на компанията.
Това сериозно събитие засяга сърцевината на това, което защитаваме, и ще предприемем всички необходими стъпки, за да запазим пълното доверие на нашите потребители.
Ferrero съветва потребителите, които са закупили някои от посочените по-горе продукти, да не ги консумират, а да запазят продукта (продуктите) и да се свържат с нашия екип за грижа за потребителите на info.bulgaria@ferrero.com.
Снимка: БГНЕС
Харесайте страницата ни във Facebook ТУК