Ръстът на потребителските кредити е временен резултат от кризата на КТБ и несигурността на банковия сектор. Това коментира в Сутрешния блок на телевизия България Он Ер от Асоциацията на Потребителите на Банкови Услуги. По думите му с депозитите си от Корпоративна търговска банка хората решават да си купят жилище, за да инвестират парите си. Ако не им достигат средства, те решават да изтеглят потребителски кредит, но това няма да се задържи като дългосрочна тенденция, категоричен е експертът. Според него рефинансирането на кредитите се дължи на законовите промени и самите банки настояват за преподписване на договорите си с потребителите. Новите договори трябва да включват пазарен компонент плюс надбавка, а не както досега – базисен лихвен процент плюс надбавка.
Нарастването на депозитите се наблюдава на глобално ниво и е сериозен проблем, защото е сигнал за слабата икономическата активност на хората, поясни Кендов. По данни на БНБ въпреки намаляването на кредитите, печалбите на банките се увеличават. Това се дължи на високите месечни такси, които плащат потребителите, уточни финансистът. Според него таксите у нас са много по-високи от тези в ЕС, където дори има тенденция за намаляването им. Кендов отчете необходимостта от финансов омбудсман и Закон за фалит на физически лица, за да се повиши доверието към банките.