На 20 хил. жалби и сигнали са отчетени в Комисията за защита на потребителите (КЗП) през изминалата 2015 г. Преминаването на тази граница е знак, че потребителите са все по-склонни да отстояват правата и интересите си, както и да гласуват все по-голямо доверие на Комисията. Това отчете председателят на КЗП Димитър Маргаритов в предаването „Бизнес старт“ по Bloomberg TV Bulgaria.
На фона на броя проверки, осъществени от КЗП, се наблюдава тенденция на намаляване на нарушенията. Установихме, че там, където се динамизира най-много търговията на онлайн пазара, виждаме и най-голямото желание на търговците да се съобразяват с правилата на играта, обясни Маргаритов.
В последната година превенцията се превръща в не по-малко важен елемент от дейността на регулаторния орган.
Председателят на КЗП коментира още секторните помирителни комисии, които могат да съдействат на гражданите за решаване на спорове с търговци в най-чувствителните сектори на икономиката.
По отношение на неравноправните клаузи председателят на КЗП заяви, че стремежът на Комисията е да бъдат анализирани договорите с общи условия както на естествените монополисти, така и на телекомуникационни оператори. Целим да изчистим общите условия от клаузи, които поставят потребители в неравностойно положение, посочи още той.
Още новини и анализи четете в Bloombergtv.bg
LIVE
пълна програма
Новините ON AIR
Радио ON AIR
Времето ON AIR
