fallback

Bulgaria Air реагира според правилата на гръцката стачка

Авиокомпанията ще изпълни полетите си до Атина в сряда по разписание.

29.06.2011 | 14:01

Пътниците на националния превозвач Bulgaria Air могат да получат парите си обратно или да пътуват с друг самолет, заради отмяната на полетите на превозвача до Гърция в резултат от започналата 48-часова обща стачка. Това се наложи заради двудневната обща стачка в южната ни съседка, заради която бяха отменени полетите на гръцката авиокомпания Olympic Air и на Bulgaria Air по маршрута София  -Атина. Националният ни превозвач отмени два от полетите си. “Авиокомпанията предостави възможността на пътуващите сами да изберат дали да им бъде възстановена сумата от загубените билети или да бъдат изпълнени полетите им на други дати,” заяви изпълнителният директор на Bulgaria Air Янко Георгиев. Авиокомпанията ще изпълни полетите си до Атина в сряда по разписание. От Bulgaria Air имат готовност при следващи затруднения да окажат пълно съдействие на пътниците си.  “Има строги правила – заяви Янко Георгиев. - Ние сме информирани за намеренията на гръцките авиодиспечери в случая, които засягат нашата дейност, и реагираме адекватно.”Според европейското законодателство, при закъснение на полета с повече от 5 часа, пътниците имат право да се откажат от билета си и да получат обратно пълния размер на стойността му. Ако полетът се отложи за следващия ден, компанията е длъжна да осигури безплатно настаняване в хотел и право на храна. Превозвачът е длъжен да осигури възможност за безплатни съобщения по телефон, факс или електронна поща, за да могат пътниците да уведомят близките си за закъснението. Когато неосъществяването на полета е по вина на авиокомпанията, а не по друга причина, тогава пътникът може да получи освен стойността на билета и компенсация от 125 до 600 евро, в зависимост от разстоянието на полета.

fallback
Още от България
fallback