До 7 дни може да откажем договора с нов мобилен оператор

В седемдневен срок след сключване на договор с мобилен оператор потребителят ще може да се отказва от услугата. Компаниите за телекомуникационни услуги няма да могат автоматично да подновяват срочните договори на клиентите си. Предвижда се обвързването да не се подновява автоматично, а само при изричното съгласие на потребителя. Когато липсва такова съгласие, след изтичане на срока на договора, той ще се преобразува в безсрочен, а при него абонатът може да го прекрати с едномесечно предизвестие, без да дължи неустойки. Това предвиждат промените в Закона за електронните съобщения, които бяха одобрени на първо четене в парламента. Депутатите решиха максималната продължителност на договора между абоната и компанията да не надвишава 24 месеца, при възможност за сключване и на договор със срок до една година. Предлага се в тридневен срок при нарушение на сигурността на личните данни, компанията да уведомява Комисията за защита на личните данни. Ако констатираното нарушение засяга неприкосновеността на личния живот на потребителя, предприятието ще е задължено да го уведоми.