Клиенти на банка ДСК се събудиха и изненадаха с по-ниски стойности на банковите си сметки, някои от тях дори бяха занулени. Граждани се възмутиха в социалните мрежи, като дори решиха, че някой е хакнал банката и са им източили парите.
От банката увериха, че става въпрос за технически проблем и съвсем скоро ще бъде отстранена грешката.
"Уважаеми клиенти, В случай че забелязвате дублирано отчитане на Ваши операции с карти и вследствие на това грешни салда, моля да ни извините. Екипът ни работи приоритетно за отстраняване на тази неточност. Скоро ще споделим с Вас информация за коригирането на техническата грешка", увериха от ДСК.
Клиенти сигнализират и за други проблеми с ДСК.
Клиентите на банката обаче остават недоволни и сигнализират за проблемите с институцията от дълго време. Някои от тях споделят, че всичките им плащания от 12 юли до днешна дата са удвоени и парите им са взети два пъти за една и съща трансакция.
"Повече от две седмици имат технически проблем. Не техни банкомати се отчитат грешни транзакции и блокират заявените за теглене пари за няколко часа. Както и не си вдигат телефоните, за да дадат допълнителна информация. Ако не го оправят скоро, направо са си за АЗП", коментира гражданин във Facebook.
Снимка: Pixabay
преди 4 седмици