В платформата на Helpbook.info отново получихме сигнал за безобразно отношение към пациент в столично ДКЦ. Този път случаят има криминален характер, но така и не става ясно какъв е финалът.
Преди дни наша потребителка отишла за преглед по спешност в 25-о ДКЦ късно вечерта. На регистратурата ѝ поискали потребителска такса от 3 лв., но жената имала 20 лв., които подала. Рецепционистката нямала да върне ресто и жената се принудила да излезе отвън, за да вземе дребни пари от близък. След като се върнала и дала дължимата такса, не си получила парите, които дала по-рано, под претекст, че вече ѝ били върнати. Последвала унизителна сценка, в която се включила и лекарката, като чантата на пациентката била преровена, а джобовете ѝ обърнати.
С останалите сигнали можете да се запознаете в Helpbook.info, където можете да подадете оплакване към отговорните институции, които да предприемат действия по решаване на проблема и да бъдете уведомени писмено за предприетите мерки.
Снимка: БГНЕС