Десетки жалби са подадени за високи сметки за парно през март. Причината е, че въпреки предоговорените цени на природния газ потребителите плащат повече, а не по-малко.
Омбудсманът призовава да изчакаме КЕВР да се произнесе за ситуацията. А от "Топлофикация"-София обясниха, че потреблението е било по-голямо.
По-солената сметка за топлина се обяснява с факта, че новата цена на природния газ все още не е актуализирана.
Според дружеството друга причина за сметките е карантината, която е оставила повече хора вкъщи.
С промените в закона за енергетиката се очаква КЕВР да определи как ще бъдат върнати средствата на хората, съобразно по-ниската цена на природния газ за периода август 2019 - март 2020.
Прогнозите на експертите са, че до няколко месеца се очаква да бъде готов математическия модел, който да установи кой какво облекчение ще получи.
Вижте повече в репортажа на Виктор Дремсизов.
Харесайте страницата ни във Facebook ТУК